Qué hay en la pantalla de inicio

La aplicación Direct2Care está organizada en cinco pestañas en la parte inferior de la pantalla. Desde cualquier lugar de la aplicación, puedes tocar una pestaña para ir a esa sección. La pantalla de inicio es donde llegas cuando abres la aplicación. Te da un resumen rápido de lo que está activo y una forma de obtener atención rápidamente.

Navegar por la aplicación

La barra de navegación aparece en la parte inferior de cada pantalla. Esto es lo que hace cada pestaña.

Pestaña	Para qué sirve
Inicio	Tu punto de partida. Muestra visitas activas, accesos directos y notificaciones.
Visitas	Un registro de todas tus visitas pasadas y actuales, incluidas las notas de visita.
Obtener atención	Inicia una nueva solicitud de atención. Está diseñada como un botón para que sea fácil de encontrar.
Mensajes	Respuestas y preguntas de seguimiento de tu proveedor, vinculadas a una visita.
Configuración	Datos de la cuenta, seguridad, familiares, pago, idioma y más.

Qué hay en la pantalla de inicio

La pantalla de inicio se actualiza según tu actividad. Esto es lo que encontrarás ahí.

Obtener atención

En la parte superior de la pantalla de inicio aparece un botón Obtener atención. Al tocarlo, inicia el proceso de solicitud de atención. Consulta [Obtener atención] para ver el proceso completo.

Visitas activas

Cualquier visita que hayas iniciado pero que aún no hayas completado aparece aquí como una tarjeta de visita. Cada tarjeta muestra el estado actual de esa visita, ya sea que esté en una sala de espera, en curso con un proveedor o esperando una respuesta.

Si estás esperando que un proveedor se una, aparecerá un botón Iniciar visita en la tarjeta cuando estén listos. Tócalo para entrar a la visita.

Si sales de la aplicación y vuelves, tus visitas activas seguirán aquí.

Invita a tu familia

Si aún no has agregado familiares a tu plan, verás una notificación en la pantalla de inicio para invitarlos. Puedes tocarla para configurarlo, o descartarla y volver más tarde. Los familiares pueden administrarse en cualquier momento desde la pestaña Configuración. Consulta [Administrar familiares] para más información.

Nota: Una pantalla de inicio vacía es normal. Solo significa que no tienes ninguna visita activa en este momento.